Transparente Kosten – jederzeit
Wir rechnen von Anfang an mit monatlichen Pauschalen je Arbeitsplatz und sorgen damit für klare und fest kalkulierbare Investitionen. Anpassungen der Arbeitsplatzanzahl sind jederzeit möglich und erfolgen auf monatlicher Basis. Verbrauchsabhängige Leistungen werden ebenfalls monatlich neu berechnet und passen sich so Ihrem tatsächlichen Bedarf an.
Vergessen Sie extra abgerechnete Einrichtungskosten, Servicepauschalen, Jahreszahlungen, Updates, Fahrtkosten, 0900-Support, Beratungen, Transferkosten etc.
Bei uns investieren Sie stets eine feste monatliche Pauschale je Mitarbeiter.
Die folgenden Leistungen sind in unseren Pauschalen enthalten:
Telefonsupport
Für Ihre Fragen rund um Ihre IT-Systeme und aller installierten Anwendungen.
E-Mail-Support
Sie erhalten in der Regel innerhalb von maximal 12 Stunden eine Antwort.
Update-Service
Wir halten Ihre Software und IT-Systeme stets aktuell und installieren die neuesten Updates.
Vor-Ort-Service
Bei technischen Problemen an Ihrer Hardware kommt einer unserer Techniker zu Ihnen ins Unternehmen.
Hotline 24/7
In dringenden Notfällen erreichen Sie uns rund um die Uhr.
Beratung
In Bezug auf Konzeption, Umsetzung, Planung und Instandhaltung Ihrer IT-Systeme.
Installationsservice
Ob Hard- oder Software, wir übernehmen die Installation und Einrichtung Ihrer IT-Systeme.
Datensicherung
Ihre Daten werden regelmäßig und automatisch in unserem Rechenzentrum gesichert.
Optional buchbare Leistungen, die wir pauschal je Arbeitsplatz berechnen:
Die folgenden Leistungen sind jederzeit anpassbar. Geben Sie uns einfach eine kurze Information, wenn ein Arbeitsplatz hinzukommt oder auch wegfällt. Wir rechnen dann ab dem Folgemonat auf Basis der Anpassung ab. So können Sie unsere Leistungen stets flexibel anpassen und nutzen.
Firewall-Service
Einrichtung einer zuverlässigen und auf Ihre Anforderungen ausgerichtete Firmen-Firewall.
Viren und Trojaner
Mit unserer Anti-Viren-Lösung ist der Schutz aller IT-Systeme stets aktiv und aktuell. So sind Sie selbst im Falle eines Fehlverhaltens bestmöglich geschützt.
Datenschutz
Wir definieren für Sie die Anforderungen an den Datenschutz und setzen die erforderlichen Maßnahmen entsprechend um.
Virtuelle IT-Abteilung
Wir stellen Ihnen unsere personellen Kapazitäten als Ergänzung zu Ihrer vorhandenen IT-Abteilung zur Verfügung.
E-Mail-Verwaltung
Wir managen und sichern Ihre E-Mail-Postfächer auf unseren Servern.
Telefonie
Lassen Sie Ihre Telefonkommunikation von uns einrichten und pflegen.
Website-Service
Erstellung, Pflege und Absicherung Ihrer Unternehmens-Website aus einer Hand.
Client-Server-Lösungen
Ihre Anwendungen werden in unserem Rechenzentrum installiert, gepflegt und gesichert. Sie greifen per Direktleitung darauf zu.