Häufig gestellte Fragen
Willkommen auf unserer FAQ-Seite! Hier finden Sie Antworten auf einige der häufigsten Fragen, die wir von unseren Kunden und Partnern erhalten. Wenn Sie mehr über unsere Produkte und Dienstleistungen erfahren möchten, sind Sie hier richtig. Stöbern Sie gern durch die Kategorien, die Sie interessieren. Wenn Sie nicht finden, was Sie suchen, können Sie sich jederzeit an uns wenden, und wir werden Ihnen gerne weiterhelfen.
Warum ist es für Unternehmen sinnvoll, eine professionelle IT-Firma zu beauftragen?
-
Probleme schneller identifizieren, was Ausfallzeiten minimiert
-
Die IT-Systeme Ihres Unternehmens regelmäßig überwachen
-
Die Leistungsfähigkeit Ihrer Systeme durch proaktive Wartungsarbeiten sichern
-
Ihre IT-Systeme gegen Cyber-Bedrohungen schützen
-
Ihnen bei der Optimierung Ihrer digitalen Prozesse helfen
Welche Software eignet sich besonders gut zur Organisation und Verwaltung meiner Firmenunterlagen?
Cloud Server
Ein Cloud Server ist ein virtueller Server, der Ihnen eine komplette, webbasierte IT-Infrastruktur inklusive Rechenleistung, Speicherplatz und Netzwerktechnik zur Verfügung stellt.
Der Vorteil: Sie benötigen keine eigene physische Server-Hardware, einen sogenannten Bare Metal Server, den Sie kostspielig anschaffen, konfigurieren, auf dem neuesten Stand halten und absichern müssen
Flexibilität: Sie können die Ressourcen Ihres Cloud Servers jederzeit nach Ihrem Bedarf anpassen und optimieren.
Skalierbarkeit: Sie können mehrere Cloud Server miteinander verbinden und so die Leistungsfähigkeit Ihrer Anwendungen erhöhen.
Verfügbarkeit: Sie profitieren von einer hohen Ausfallsicherheit und Zuverlässigkeit Ihrer Cloud Server, da die Daten auf mehreren physischen Servern verteilt sind.
Kosteneffizienz: Sie zahlen nur für die Ressourcen, die Sie auch wirklich nutzen, und sparen sich die Anschaffungs- und Wartungskosten für eigene Server-Hardware.
Ihre Daten sind auf einem Cloud Server sehr sicher, da sie in zertifizierten Rechenzentren gespeichert werden, die höchste Sicherheitsstandards erfüllen. Außerdem werden Ihre Daten mit verschiedenen Methoden geschützt, wie zum Beispiel:
Verschlüsselung: Ihre Daten werden mit modernen Technologien vor unbefugtem Zugriff geschützt.
Firewall: Die Cloud Server werden mit Firewall-Richtlinien abgesichert und der Datenverkehr kontrolliert.
Backup: Ihre Daten werden regelmäßig gesichert und im Falle eines Datenverlusts wiederhergestellt.
Grünes Rechenzentrum
Umweltschutz: Sie leisten einen Beitrag zum Klimaschutz und zur Ressourcenschonung, indem Sie IT-Services nutzen, die den CO2-Ausstoß und den Energieverbrauch des Rechenzentrums reduzieren.
Kostensenkung: Sie sparen Geld, indem Sie weniger Energie verbrauchen und von günstigeren oder staatlich geförderten erneuerbaren Energien profitieren.
Imageverbesserung: Sie verbessern Ihr Unternehmensimage und Ihre Wettbewerbsfähigkeit, indem Sie sich als verantwortungsbewusster und innovativer Anbieter positionieren.
Energieeffizienz: Erhöhen Sie die Energieeffizienz Ihres Rechenzentrums, indem Sie moderne Hardware verwenden, die weniger Strom verbraucht und weniger Abwärme erzeugt. Außerdem können Sie die Kühlung optimieren, indem Sie natürliche Kühlmethoden oder Abwärmenutzung einsetzen.
Erneuerbare Energien: Sie können Ihren Strombedarf mit erneuerbaren Energien decken, indem Sie zum Beispiel Solar- oder Windkraftanlagen nutzen oder grüne Strombezugsverträge abschließen.
Ressourcenschonung: Reduzieren Sie Ihren Rohstoffverbrauch, indem Sie langlebige und recycelbare Hardware verwenden und Ihre Server möglichst gut auslasten
IT Sicherheit
Als IT-Sicherheit definiert man den Schutz von IT-Systemen vor Schäden und Bedrohungen. Das erstreckt sich von der einzelnen Datei über ganze Computer, Netzwerke, Cloud-Dienste und Rechenzentren. Der Begriff Cyber Security weitet IT-Sicherheit auf den gesamten Cyber- Raum aus. Da die meisten Systeme heute mit dem Internet verbunden sind, werden IT-Sicherheit und Cyber-Sicherheit häufig gleichgesetzt.
Vertraulichkeit: Alle relevanten Daten, Unterlagen und Informationen sollen nur von den berechtigten Personen eingesehen, genutzt oder verändert werden können.
Verfügbarkeit: Die Informationen und Systeme sollen jederzeit für die berechtigten Personen zugänglich sein.
Integrität: Die Informationen und Systeme sollen vor Veränderung, Zerstörung oder Verlust geschützt sein.
Sie können Ihre IT Sicherheit verbessern, indem Sie verschiedene Maßnahmen ergreifen, zum Beispiel:
Management: Integrieren Sie ein IT-Sicherheitsmanagement, das die Planung, Umsetzung, Überwachung und Verbesserung der IT Sicherheitsmaßnahmen koordiniert. Dabei können Sie sich an internationalen Standards wie der ISO/IEC- 27000-Reihe orientieren.
Operative Maßnahmen: Nutzen Sie technische und organisatorische Aspekte der IT Sicherheit. Dazu gehören zum Beispiel Zugangskontrollen, Verschlüsselungen, Firewalls, Backups, aktuelle Antiviren- Software und detaillierte Protokollierungen. Der wichtigste Aspekt ist jedoch die Sensibilisierung und Befähigung der Mitarbeiter.
Managed Services
Managed Services sind IT-Leistungen, die ausgelagert und / oder extern betreut werden können. Der Kunde behält dabei die volle Kontrolle über seine IT-Infrastruktur. Managed Services umfassen beispielsweise Cloud-, Backup- oder IT-Security- Services.
Managed Services bieten dem Kunden viele Vorteile, wie zum Beispiel:
Prävention von Problemen durch regelmäßige Wartung und Pflege der IT-Systeme durch IT-Profis..
Kostentransparenz durch feste monatliche Pauschalpreise.
Schnelle Reaktion auf neue Sicherheitslücken durch automatisierte Updates und Patches.
Um Managed Services von CSN-Solutions zu nutzen, sprechen Sie uns einfach an. Wir werden Ihnen eine individuelle Lösung anbieten, die auf Ihre Bedürfnisse und Anforderungen zugeschnitten ist.